ZWROTY ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW:
REKLAMACJE
W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, mają Państwo prawo do reklamacji z tytułu rękojmi.
Reklamację prosimy składać na adres e-mail: sklep@simbao.pl
Wadliwy towar należy wysłać na adres:
SIMBAO
42-700 Sadów
ul. Podlesie 31b
W związku z wadą produktu, możesz żądać:
- wymiany rzeczy na wolną od wad,
- usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:
- obniżeniu ceny,
- odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie.